Soft-Sel waterontharder verbruikt geen zout: oorzaken en oplossingen

• Soft-Sel zouttabletten
• Soft-Sel zoutbrug waterontharder
• Zoutbrug in waterontharder
• Normaal zoutverbruik waterontharder

Waarom verbruikt mijn waterontharder geen Soft-Sel?

Hebt u Soft-Sel zouttabletten in uw waterontharder gedaan, maar lijkt het zoutniveau weken of zelfs maandenlang niet te dalen?

Dat hoeft niet onmiddellijk te betekenen dat er iets defect is.

Een waterontharder gebruikt regeneratiezout namelijk niet voortdurend. Het zout wordt pas gebruikt wanneer het toestel moet regenereren. Bij een laag waterverbruik, een beperkte waterhardheid of een efficiënt ingestelde installatie kan er relatief veel tijd tussen twee regeneraties zitten.

Toch is een volledig onveranderd zoutniveau over langere tijd iets om op te volgen.

Vooral wanneer u tegelijkertijd merkt dat:

• het water opnieuw harder wordt;
• er kalkvlekken verschijnen;
• het toestel foutmeldingen geeft;
• de waterontharder wel regenereert maar geen zout verbruikt;
• de Soft-Sel-tabletten droog blijven;
• het zoutniveau maandenlang exact hetzelfde blijft.

Dan is het verstandig om stap voor stap te controleren wat er gebeurt.

Soft-Sel wordt alleen gebruikt tijdens regeneratie

Een klassieke waterontharder werkt met ionenwisselaarhars.

Tijdens het ontharden worden calcium- en magnesiumionen uit het leidingwater opgenomen door deze hars.

Na verloop van tijd raakt de hars verzadigd.

De installatie voert vervolgens een regeneratie uit.

Daarvoor gebruikt ze een geconcentreerde pekeloplossing die gevormd wordt uit water en regeneratiezout.

Soft-Sel wordt dus niet rechtstreeks in uw drinkwater opgelost en ook niet voortdurend verbruikt.

Tussen twee regeneraties kan het zoutniveau vrijwel onveranderd blijven.

Dat is normaal.

Hoe snel moet Soft-Sel normaal verminderen?

Daar bestaat geen vaste snelheid voor.

Het verbruik hangt onder andere af van:

• uw waterverbruik;
• de hardheid van het leidingwater;
• het aantal bewoners;
• de hoeveelheid hars in het toestel;
• de ingestelde resthardheid;
• de regeneratiefrequentie;
• de zoutdosering per regeneratie.

Voor een huishoudelijke waterontharder kan ongeveer 3 tot 10 kg zout per maand als ruime indicatie gebruikt worden, maar het werkelijke verbruik kan duidelijk lager of hoger liggen.

Meer uitleg vindt u bij normaal zoutverbruik waterontharder.

Wanneer is geen zoutverbruik wél verdacht?

Een langzaam dalend zoutniveau is normaal.

Een zoutniveau dat gedurende een lange periode werkelijk helemaal niet verandert, verdient meer aandacht.

Vooral wanneer:

1. uw gezin normaal water blijft gebruiken;
2. de installatie regelmatig zou moeten regenereren;
3. het zoutniveau niet verandert;
4. het behandelde water harder wordt.

In zo'n situatie is de kans groter dat er iets misloopt met de regeneratie of de pekelbereiding.

Controle 1: wordt het water nog zacht?

Dit is één van de belangrijkste controles.

Het doel van uw waterontharder is immers niet om zout te verbruiken, maar om hard water te behandelen.

Meet indien mogelijk de waterhardheid:

• vóór de waterontharder;
• na de waterontharder.

Is het water na de installatie nog steeds duidelijk zachter?

Dan kan het beperkte Soft-Sel-verbruik perfect normaal zijn.

Wordt het water na de installatie opnieuw bijna even hard als het inkomende water?

Dan is verder onderzoek nodig.

Kijk dus niet uitsluitend naar de hoeveelheid zout in het reservoir.

Controle 2: heeft uw waterverbruik veranderd?

Een lager zoutverbruik kan eenvoudig het gevolg zijn van minder waterverbruik.

Denk bijvoorbeeld aan:

• bewoners die tijdelijk niet thuis zijn;
• vakantie;
• kinderen die uit huis zijn;
• minder baden of douchen;
• een bedrijf dat tijdelijk minder actief is;
• seizoensgebonden gebruik.

Wanneer er minder water door de installatie stroomt, duurt het langer voordat de hars verzadigd is.

De waterontharder hoeft dan minder vaak te regenereren en verbruikt bijgevolg minder Soft-Sel.

Controle 3: ligt de Soft-Sel nog los?

Open het zoutreservoir en controleer voorzichtig de toestand van de tabletten.

Soft-Sel Regular hoort als losse tabletten in het reservoir te liggen.

Wanneer er een harde laag ontstaat, kan sprake zijn van een zoutbrug.

Een zoutbrug is een harde zoutkorst waaronder een lege ruimte kan ontstaan.

Van bovenaf lijkt het reservoir dan nog volledig gevuld.

In werkelijkheid bereikt het zout onderaan het water onvoldoende.

Bekijk hiervoor Soft-Sel zoutbrug waterontharder.

Voor een algemene uitleg kunt u ook zoutbrug in waterontharder raadplegen.

Hoe herkent u een zoutbrug?

Een zoutbrug kan verschillende signalen geven.

Bijvoorbeeld:

• het zoutniveau verandert maandenlang nauwelijks;
• de bovenste laag voelt hard aan;
• het toestel regenereert maar verbruikt geen zichtbaar zout;
• het water wordt opnieuw harder;
• onder de harde laag bevindt zich mogelijk een lege ruimte.

Duw niet met scherpe metalen voorwerpen in het zoutreservoir.

Daarmee kunt u het reservoir of interne onderdelen beschadigen.

Volg bij twijfel de onderhoudsinstructies van de fabrikant.

Controle 4: vinden er nog regeneraties plaats?

Een waterontharder die niet regenereert, zal ook nauwelijks zout verbruiken.

Controleer daarom of het toestel nog regeneraties uitvoert.

Afhankelijk van het merk en model kunt u dit controleren via:

• display;
• regeneratieteller;
• historiek;
• watervolume;
• tijdinstelling;
• foutcodes.

Wanneer u gedurende langere tijd geen enkele regeneratie ziet terwijl het toestel veel water verwerkt, is technisch nazicht aangewezen.

Controle 5: is de tijd of programmering correct?

Bij sommige waterontharders kunnen verkeerde instellingen ervoor zorgen dat regeneraties niet op het juiste moment plaatsvinden.

Controleer bijvoorbeeld:

• huidige tijd;
• ingestelde waterhardheid;
• capaciteit;
• regeneratiemodus;
• eventueel vakantieprogramma;
• eventuele bypassstand.

Verander technische waarden niet willekeurig.

Een te lage ingestelde waterhardheid kan ertoe leiden dat een toestel te weinig regenereert.

Een te hoge instelling kan juist leiden tot overmatig zoutverbruik.

Controle 6: staat de waterontharder in bypass?

Dit wordt soms over het hoofd gezien.

Wanneer een waterontharder in bypass staat, stroomt het leidingwater niet meer normaal door de ionenwisselaar.

Er wordt dan geen of nauwelijks ontharding uitgevoerd.

In zo'n situatie kan het toestel ook geen normaal zoutverbruik vertonen.

Controleer de bypassklep volgens de handleiding van uw toestel.

Controle 7: komt er voldoende water in het pekelgedeelte?

Soft-Sel kan alleen pekel vormen wanneer het zout voldoende met water in contact komt.

Wanneer het pekelreservoir tijdens de juiste fase geen water ontvangt, lossen de zouttabletten onvoldoende op.

Mogelijke oorzaken kunnen zijn:

• probleem met de vlotter;
• probleem met de regelklep;
• verstopte leiding;
• injectorprobleem;
• defecte pekelklep;
• fout in de regeneratiecyclus.

Demonteer deze onderdelen niet zomaar zelf.

Bij twijfel laat u de installatie best technisch nakijken.

Controle 8: wordt de pekel aangezogen?

Zelfs wanneer er pekel gevormd wordt, moet de waterontharder deze tijdens de regeneratie ook kunnen aanzuigen.

Wanneer dit niet gebeurt, kan het zoutverbruik afwijken en zal de regeneratie mogelijk onvoldoende zijn.

Signalen kunnen zijn:

• ongewoon hoog waterniveau in de zoutbak;
• pekel die na regeneratie blijft staan;
• hard water na het toestel;
• foutmeldingen;
• nauwelijks wijziging in het zoutniveau.

Dit wijst eerder op een technisch probleem dan op een probleem met Soft-Sel zelf.

Ligt het probleem aan Soft-Sel?

Meestal niet.

Wanneer kwalitatieve Soft-Sel Regular-tabletten correct in een geschikte waterontharder worden gebruikt, wordt het werkelijke zoutverbruik vooral bepaald door de installatie zelf.

Denk aan:

• hoeveel water behandeld wordt;
• hoe hard het water is;
• hoe vaak het toestel regenereert;
• hoeveel pekel per regeneratie wordt gebruikt.

Wanneer uw waterontharder plotseling geen zout meer verbruikt terwijl hetzelfde product vroeger normaal werd gebruikt, is het daarom logisch om eerst de installatie te controleren.

Meer informatie over het product vindt u bij Soft-Sel zouttabletten.

Wat als u net nieuwe Soft-Sel hebt toegevoegd?

Hebt u onlangs een nieuwe zak van 25 kg toegevoegd?

Dan kan het enkele weken duren voordat u visueel een duidelijk verschil ziet.

Stel bijvoorbeeld dat uw toestel gemiddeld 5 kg per maand verbruikt.

Na één maand is uit een voorraad van 25 kg theoretisch slechts ongeveer 20% verdwenen.

Wanneer er bovendien al oud zout in de bak lag, kan het verschil moeilijk zichtbaar zijn.

Maak eventueel een foto direct na het bijvullen.

Vergelijk die enkele weken later.

Zo kunt u beter beoordelen of het niveau werkelijk verandert.

Hoeveel Soft-Sel hoort een waterontharder te verbruiken?

Er bestaat geen universeel juist getal.

Onderstaande voorbeelden zijn uitsluitend bedoeld om uw eigen verbruik te helpen beoordelen.

Wanneer uw toestel bijvoorbeeld ongeveer 60 kg per jaar gebruikt, komt dat overeen met:

60 ÷ 25 = 2,4 zakken Soft-Sel Regular van 25 kg

U zou dan ongeveer drie zakken per jaar nodig hebben.

Uw eigen Soft-Sel-verbruik meten

Gebruik bij voorkeur uw eigen historische gegevens.

Noteer gedurende zes tot twaalf maanden:

• wanneer u Soft-Sel bijvult;
• hoeveel kilogram u toevoegt;
• uw watermeterstand;
• opvallende wijzigingen in het gezin;
• eventuele technische interventies.

Stel dat u drie zakken van 25 kg gebruikt in twaalf maanden.

Dan bedraagt het jaarverbruik:

3 × 25 = 75 kg

Gemiddeld per maand:

75 ÷ 12 = 6,25 kg

Als dat jarenlang ongeveer gelijk blijft, hebt u een goede persoonlijke referentie.

Wat als het zout plots helemaal niet meer daalt?

Stel:

U gebruikte vroeger ongeveer één zak Soft-Sel om de drie maanden.

Plots merkt u dat dezelfde zak na zes maanden nauwelijks verminderd is.

Wanneer uw waterverbruik ondertussen niet sterk is veranderd, controleert u best:

1. of de zouttabletten los liggen;
2. of het toestel regenereert;
3. of het water nog zacht is;
4. of het waterniveau in de zoutbak normaal is;
5. of er foutmeldingen zijn;
6. of de installatie niet in bypass staat.

Is alles normaal behalve het zoutverbruik?

Laat dan de regeneratie technisch controleren.

Soft-Sel lost niet op: hetzelfde probleem?

Niet helemaal.

Geen zichtbaar zoutverbruik en zout dat niet oplost kunnen aan elkaar verwant zijn, maar zijn niet noodzakelijk hetzelfde.

Bij weinig regeneraties kan Soft-Sel correct functioneren terwijl het zoutniveau slechts zeer langzaam daalt.

Bij een technisch defect kan het zout daarentegen werkelijk onvoldoende oplossen.

Het belangrijkste onderscheid is opnieuw de werking van de waterontharder.

Levert het toestel nog zacht water?

Dan is er mogelijk geen probleem.

Wordt het water hard én blijft het zoutniveau stilstaan?

Dan is verder onderzoek nodig.

Mag u water toevoegen aan Soft-Sel?

Doe dit niet zomaar.

Het pekelreservoir van een automatische waterontharder regelt normaal zelf hoeveel water nodig is om pekel te vormen.

Zelf extra water toevoegen kan de normale cyclus verstoren.

Alleen wanneer de handleiding van uw specifieke toestel dit voorschrijft, volgt u die procedure.

Bij een opvallend droog of leeg pekelgedeelte is het verstandiger eerst te onderzoeken waarom er geen water wordt aangevoerd.

Moet u meer Soft-Sel toevoegen wanneer er geen verbruik is?

Nee.

Meer zout toevoegen lost een regeneratieprobleem niet op.

Wanneer er al voldoende Soft-Sel in het reservoir aanwezig is en het niveau niet daalt, hoeft u niet nog een extra zak bovenop de bestaande voorraad te gieten.

Controleer eerst waarom het aanwezige zout niet wordt gebruikt.

Nieuwe voorraad nodig? Bekijk Soft-Sel zouttabletten kopen.

Maar koop niet automatisch extra zout als het reservoir nog voldoende gevuld is.

Moet het zoutreservoir volledig vol zijn?

Nee.

Een waterontharder heeft voldoende regeneratiezout nodig, maar de zoutbak hoeft niet permanent tot bovenaan gevuld te zijn.

Respecteer een eventuele maximale vulmarkering.

Een zeer vol reservoir maakt het bovendien moeilijker om te controleren of:

• een zoutbrug ontstaat;
• het zoutniveau daalt;
• er slib aanwezig is;
• het waterniveau verandert.

Controleer regelmatig de toestand van de voorraad.

Kan Soft-Sel samenklonteren?

Onder bepaalde omstandigheden kan regeneratiezout harder samenkomen.

Vocht, zoutstof en de omstandigheden in het reservoir kunnen daarbij een rol spelen.

Het belangrijkste is het onderscheid tussen losse tabletten en een echte harde zoutbrug.

Bij een zoutbrug kan de bovenste laag blijven hangen terwijl onderaan een lege ruimte ontstaat.

Wilt u dit probleem gericht onderzoeken? Bekijk Soft-Sel zoutbrug waterontharder.

Kan ik Soft-Sel vervangen door AXAL Pro of Qsalt?

Wanneer uw waterontharder gewone zouttabletten toelaat, kunnen verschillende kwalitatieve regeneratietabletten geschikt zijn.

Een merk veranderen is echter geen logische eerste oplossing wanneer uw waterontharder plots geen zout meer verbruikt.

Wanneer de installatie geen pekel aanmaakt of niet regenereert, zal ook een ander merk zout het technische probleem niet oplossen.

Controleer daarom eerst de installatie.

Wilt u daarna verschillende producten vergelijken? Bekijk onthardingszout tabletten.

Kan ik overschakelen naar zoutkristallen?

Alleen wanneer uw waterontharder deze zoutvorm toelaat.

Soft-Sel Crystals is regeneratiezout in kristalvorm.

Een toestel dat correct met zouttabletten werkt, hoeft niet naar kristalzout omgeschakeld te worden omdat het zoutverbruik laag is.

De vorm van het regeneratiezout moet passen bij de installatie.

Controleer daarom altijd de voorschriften van uw waterontharder.

Wat als mijn toestel zoutblokken nodig heeft?

Sommige waterontharders zijn specifiek ontworpen voor blokzout.

In dat geval zijn Soft-Sel Regular-tabletten niet automatisch de juiste keuze.

Gebruik het regeneratiezout dat qua vorm en afmetingen bij het toestel past.

Meer uitleg over de verschillen vindt u bij zouttabletten of zoutblokken voor waterontharder.

Wanneer moet u een technieker inschakelen?

Laat uw waterontharder nakijken wanneer:

• het water opnieuw hard wordt;
• het zoutniveau langdurig onveranderd blijft;
• het toestel geen regeneratie meer uitvoert;
• er foutmeldingen verschijnen;
• het waterniveau in de zoutbak sterk afwijkt;
• de pekel niet wordt aangezogen;
• de zouttabletten volledig droog blijven ondanks regeneraties;
• dezelfde storing blijft terugkomen.

In deze situaties is steeds meer Soft-Sel toevoegen geen oplossing.

Het probleem zit waarschijnlijk in de werking of instelling van het toestel.

Eerst controleren, daarna nieuw Soft-Sel bestellen

Is uit uw controles gebleken dat de waterontharder normaal werkt en de aanwezige Soft-Sel uiteindelijk wel verbruikt wordt?

Dan kunt u nieuwe voorraad voorzien wanneer het niveau laag wordt.

Soft-Sel Regular wordt aangeboden in zakken van 25 kg.

Wie verschillende zouttabletten wil vergelijken, kan kijken bij zouttabletten voor waterontharder.

Wilt u specifiek Soft-Sel kopen? Bekijk Soft-Sel zouttabletten kopen.

Voor het bredere Soft-Sel-assortiment kunt u terecht bij Soft-Sel onthardingszout.

Hoeveel Soft-Sel moet u op voorraad houden?

Dat hangt af van uw jaarverbruik.

Bijvoorbeeld:

Hou eventueel één extra zak als reserve.

Zo hoeft u niet te wachten tot het reservoir volledig leeg is voordat u nieuwe voorraad bestelt.

Voor verschillende merken en hoeveelheden kunt u onthardingszout online bestellen.

Soft-Sel kopen: kijk niet alleen naar de prijs

Wanneer uw installatie opnieuw correct werkt, kunt u verschillende bestelhoeveelheden vergelijken.

Bij een losse zak van 25 kg kijkt u naar:

• actuele productprijs;
• prijs per kilogram;
• aantal benodigde zakken;
• leveringsvoorwaarden;
• beschikbare opslagruimte.

Meer informatie vindt u bij Soft-Sel prijs per zak.

Wie vooral verschillende zouttabletten wil vergelijken, kan ook zouttabletten waterontharder kopen bekijken.

Waterontharder verbruikt geen Soft-Sel: samengevat

Een waterontharder die weinig Soft-Sel gebruikt, is niet automatisch defect.

Begin altijd met de vraag:

Wordt het water nog correct onthard?

Is het antwoord ja?

Dan kan een laag zoutverbruik normaal zijn.

Is het antwoord nee en blijft het zoutniveau tegelijkertijd volledig onveranderd?

Controleer dan:

• zoutbrug;
• regeneratie;
• instellingen;
• bypass;
• pekelvorming;
• pekelaanzuiging.

Gebruik vooral uw eerdere verbruik als referentie.

Wanneer uw toestel jarenlang regelmatig Soft-Sel gebruikte en plotseling helemaal stopt zonder verandering in watergebruik, is technisch nazicht verstandig.