Veelgestelde vragen.
Meest gestelde vragen beantwoord
In dit gedeelte kun je veelvoorkomende vragen over onze producten en diensten terugvinden.
Vind je niet wat je zoekt? Contacteer ons dan gerust!
Stel je vraag via ons contactformulier of bel tijdens onze kantooruren (10u-12u & 14u-18u) via 051 24 46 65. We antwoorden zo snel mogelijk op uw vragen.
Soms kan het lijken alsof wij enkel zout aanbieden in enkele zakken van 25 of 15kg, maar je kan bij elk product ook per 1 tot 5 palletten bestellen.
Je kan alle informatie over bestellen & leveren op deze pagina terugvinden.
Je kan alle informatie over retourneren op deze pagina terugvinden.
Heb je een bestelling geplaatst als bedrijf? Dan ontvang je achteraf een factuur via PEPPOL. Standaard wordt deze verzonden op basis van je ondernemingsnummer. Heb je een bestelling geplaatst als particulier? Dan wordt de factuur verzonden als PDF-bestand naar het e-mail adres waar je de bestelling mee hebt geplaatst.
De factuur wordt maximaal 3 weken verstuurd nadat je jouw bestelling hebt ontvangen. Gelieve steeds controleren of de ingevulde facturatiegegevens kloppen, zodat de factuur correct kan worden opgemaakt.
