Waterontharder neemt geen zoutblokken op:
wat kan de oorzaak zijn?

Je waterontharder neemt geen zoutblokken op en de blokken lijken nauwelijks of helemaal niet kleiner te worden. Dat hoeft niet onmiddellijk op een defect te wijzen. Bij een laag waterverbruik kan blokzout langzaam oplossen. Blijven de zoutblokken echter lange tijd onveranderd én wordt het water harder, dan is het verstandig om de werking van de waterontharder te controleren.

Zoutblokken worden tijdens de regeneratie gebruikt om pekel te vormen. Als dat proces niet goed verloopt, kan de ionenwisselaarhars onvoldoende worden geregenereerd en uiteindelijk minder goed ontharden.

Waarom neemt mijn waterontharder geen zoutblokken op?

Wanneer een waterontharder geen zoutblokken opneemt, moet je eerst bepalen of er werkelijk een probleem is. Zoutblokken verdwijnen niet continu. Het zout wordt gebruikt wanneer het toestel regenereert.

Hoe snel blokken oplossen, hangt onder meer af van:

• je waterverbruik;
• de hardheid van het binnenkomende water;
• de capaciteit van de waterontharder;
• de regeneratiefrequentie en instellingen;
• de manier waarop de blokken in het zoutcompartiment geplaatst zijn.

Gebruik je weinig water, dan kunnen Soft-Sel Blocks 2 × 4 kg vrij lang meegaan. Kijk daarom niet alleen naar het zoutverbruik, maar controleer ook of het water na de ontharder nog voldoende zacht is.

Controleer of de zoutblokken correct geplaatst zijn

Bij een blokzoutsysteem moeten de zoutblokken op de daarvoor voorziene plaats staan. Een blok dat niet correct past of onvoldoende contact maakt met het water in het systeem, kan niet oplossen zoals bedoeld.

Gebruik daarom het formaat dat geschikt is voor je toestel. Soft-Sel Blocks 2 × 4 kg bevat twee blokken van elk 4 kg, met een afmeting van ongeveer 27 × 9 × 9 cm per blok.

Daarnaast bestaan AXAL Pro zoutblokken 4 × 2,5 kg in een andere verpakking en blokgrootte.

Dat beide producten blokzout zijn, betekent niet automatisch dat ze in iedere waterontharder onderling uitwisselbaar zijn. Controleer daarom altijd het exacte model en het voorgeschreven blokformaat.

Probeer een verkeerd zoutblok ook niet passend te maken door het te breken, zagen of vermalen.

Waterontharder neemt geen zoutblokken op door een probleem met de regeneratie

Zijn de juiste zoutblokken correct geplaatst, maar blijven ze onveranderd? Controleer dan of de waterontharder daadwerkelijk regenereert.

Tijdens een regeneratie moet pekel worden aangemaakt en gebruikt om de hars opnieuw met natriumionen te laden. Wanneer het toestel geen water naar het juiste compartiment brengt of geen pekel opneemt, zal ook nauwelijks zout verdwijnen.

Mogelijke oorzaken liggen dan niet noodzakelijk bij de zoutblokken zelf. Er kan bijvoorbeeld iets mis zijn met een ventiel, injector, vlotter of ander onderdeel van het pekelsysteem. Ook verkeerde instellingen kunnen ervoor zorgen dat regeneraties niet of veel minder vaak plaatsvinden dan verwacht.

Voer alleen een handmatige regeneratie uit wanneer de handleiding van je toestel aangeeft hoe dat moet. Blijven de blokken daarna onaangeroerd en wordt het water niet onthard, dan is technisch nazicht aangewezen.

Test of het water nog voldoende zacht is

De eenvoudigste manier om onderscheid te maken tussen laag zoutverbruik en een echt probleem is de waterhardheid controleren.

Meet indien mogelijk zowel het leidingwater vóór de waterontharder als het behandelde water erna. Is het binnenkomende water hard en het water na het toestel duidelijk zachter? Dan werkt de ontharding nog en kan het beperkte verbruik van zoutblokken normaal zijn.

Blijft de hardheid vóór en na het toestel vrijwel gelijk, dan is verder onderzoek nodig.

Controleer daarbij ook of de bypass volledig in de normale bedrijfsstand staat. Wanneer water geheel of gedeeltelijk langs de waterontharder stroomt, kun je hard water krijgen terwijl de zoutblokken nauwelijks worden aangesproken.

De combinatie waterontharder neemt geen zoutblokken op + water blijft hard is dus een veel duidelijker alarmsignaal dan traag oplossende blokken alleen.

Wanneer moet je de waterontharder laten nakijken?

Laat het toestel controleren wanneer de zoutblokken gedurende lange tijd niet kleiner worden, terwijl er voldoende water wordt gebruikt en de waterhardheid na het toestel stijgt.

Noteer vooraf wat je zelf hebt vastgesteld: wanneer je de zoutblokken van 4 kg plaatste, of het toestel regenereert, of er water aanwezig is waar dat volgens de handleiding hoort en wat een hardheidstest aangeeft.

Zo kun je beter onderscheiden of het probleem bij de zouttoevoer, regeneratie, instellingen of een technisch onderdeel ligt.

Vervang de blokken niet zomaar door zouttabletten of kristalzout om te testen. Een toestel dat ontworpen is voor blokzout moet met de daarvoor geschikte zoutvorm worden gebruikt. Een ander type regeneratiezout lost een defect regeneratieproces niet op.